Broschüren & Informationsmaterial
Weitere Informationen zu unserer XELOS Social Workplace-Software erhalten Sie in unseren Broschüren. Laden Sie sich unser aktuelles Informationsmaterial herunter und erfahren Sie mehr über die Einsatzbereiche und Funktionen von XELOS.
Fallstudien unserer XELOS Referenzkunden
Bei unseren Projekten handelt es ich meist um Unternehmensportale, Mitarbeiter-Apps und Intranets. Deshalb müssen viele Details meist „intern“ bleiben. Unsere Referenzkunden helfen uns aber häufig beim Wissenstransfer an neue XELOS Interessenten und andere Kunden. Einige Projekte stellen wir Ihnen hier als Fallstudie vor.
Installations-Anleitung & Erste Schritte
Weitere Informationen zur Installation von XELOS und den ersten Schritten finden Sie in den nachfolgenden Dokumenten. Während sich "First Steps" an alle Nutzer richtet, finden Administratoren im "Quick Installation Guide" alle wichtigen Informationen zur Inbetriebnahme der XELOS VM.
Häufige Fragen
Gibt es ein Benutzer- und / oder Admin-Handbuch zu XELOS? →
Ja, unsere Handbücher finden Sie im Dokumentationsbereich:
Gibt es Video-Tutorials zu XELOS? →
Ja, einige Tutorials sowie einen allgemeinen Rundflug durch XELOS 9 finden Sie hier:
Läuft XELOS überhaupt auf meinem Gerät? →
XELOS läuft grundsätzlich auf jedem Internetfähigen Gerät, welches über einen gängigen Browser verfügt (z.B. Google Chrome, Mozilla Firefox, MS Edge). Da sich die Standards im Internet schnell weiterentwickeln, ist es wichtig, dass die Nutzer immer eine aktuelle Version ihres präferierten Browsers benutzen.
Darüber hinaus bieten wir für alle Mobilgeräte auch unsere nativen Apps für iOS sowie für Android an.
Welche Support-Optionen gibt es? →
Unser BASIC Support ist in Ihrer Lizenz bereits inkludiert und beinhaltet den Zugriff auf unser Ticket System mit 40 Supportpunkten pro Jahr. Darüber hinaus bieten wir auch weitere Servicelevel an, zum Beispiel für hohe Nutzerzahlen oder bei Produktivsystemen mit besonders business-kritischen Daten. Unser SILVER Support beinhaltet einen Notfallsupport mit festem Ansprechpartner und verkürzt die generelle Rückmeldung auf 24 Stunden. Gerne beraten wir Sie entsprechend Ihrer Anforderungen.
