Internes Employer Branding: Wie interne Kommunikation die Mitarbeitendenbindung stärkt

Internes Employer Branding: das Wichtigste auf einen Blick

• Internes Employer Branding stärkt die Arbeitgebermarke von innen, indem es die Unternehmenskultur für neue sowie bestehende Mitarbeitende erlebbar macht und ihre Identifikation mit dem Unternehmen fördert.
• Eine starke Arbeitgebermarke unterstützt die Mitarbeitendenbindung, kann die Motivation und das Engagement steigern und die Wechselbereitschaft von Mitarbeitenden reduzieren.
• Internes und externes Employer ergänzen sich und tragen gemeinsam zu einer authentischen und glaubwürdigen Arbeitgebermarke bei.
• Interne Kommunikation spielt eine wichtige Rolle im internen Employer Branding, indem sie Transparenz schafft, Unternehmswerte sichtbar macht, den Austausch fördert und Wertschätzung vermittelt.
• Ein Social Intranet unterstützt das interne Employer Branding, indem es Informationen zentral bereitstellt, Mitarbeitende miteinander vernetzt und die Unternehmenskultur im Arbeitsalltag verankert

Wenn es um Employer Branding geht, wandern die Gedanken vieler Unternehmen zunächst an die Gewinnung neuer Talente. Wie präsentieren wir uns als attraktiven Arbeitgeber? Wie überzeugen wir potenzielle BewerberInnen von uns? Dabei gerät allerdings eine wichtige Zielgruppe in den Hintergrund: die eigenen Mitarbeitenden.

Häufig wird außer Acht gelassen, dass eine glaubwürdige Arbeitgebermarke nicht allein durch eine überzeugende Außendarstellung entsteht. Was Unternehmen nach außen versprechen, sollte sich auch im Arbeitsalltag widerspiegeln. Erst wenn Mitarbeitende die kommunizierten Werte selbst erleben, kann eine Arbeitgebermarke langfristig überzeugen.

Mit welchen Maßnahmen Unternehmen ihre Arbeitgebermarke von innen heraus stärken können, welche Rolle die interne Kommunikation dabei spielt und wie ein Social Intranet sie dabei unterstützt, zeigen wir Ihnen in diesem Beitrag.

Was ist Employer Branding? 

Unter Employer Branding wird der Aufbau und die Pflege einer attraktiven Arbeitgebermarke verstanden. Als Grundlage dient die Markenidentität eines Unternehmens. Die hier festgelegten Werte, die Kultur und die Vision des Unternehmens sollten sich im Employer Branding widerspiegeln. Ziel ist es, das Unternehmen für potenzielle und auch für bestehende Mitarbeitende als attraktiven Arbeitgeber zu positionieren. Unterschieden wird somit zwischen dem externem und internem Employer Branding. 

Externes Employer Branding

Externes Employer Branding beschäftigt sich mit der Außendarstellung eines Unternehmens als Arbeitgeber. Im Mittelpunkt steht, ein authentisches Bild der Unternehmenskultur zu vermitteln und potenzielle Mitarbeitende für das Unternehmen zu gewinnen.

Zu den typischen Maßnahmen zählen Karriereseiten, Stellenausschreibungen und ein nahbarer Social Media-Auftritt, der Einblicke hinter die Kulissen bietet. 

Internes Employer Branding

Beim internen Employer Branding dreht sich alles darum, die Unternehmenskultur für bestehende Mitarbeitende erlebbar zu machen. Sie sollen sich mit den Werten und der Kultur ihres Unternehmens identifizieren können, sich bei der Arbeit wohlfühlen und möglichst langfristig Teil des Teams bleiben.

Zu den Maßnahmen gehören klassischerweise eine gezielte interne Kommunikation, eine werteorientierte Führungskultur und ein durchdachtes Onboarding. Auch Weiterentwicklungsmöglichkeiten und gemeinsame Aktivitäten zur Stärkung des Teamzusammenhalts gehören dazu.

Internes und externes Employer Branding – eine Übersicht

Warum ist internes Employer Branding wichtig? 

Internes Employer Branding trägt dazu bei, dass Mitarbeitende sich mit ihrem Arbeitgeber identifizieren und eine stärkere emotionale Bindung zum Unternehmen entwickeln. Davon profitieren sowohl die Mitarbeitenden als auch das Unternehmen.

Welche positiven Auswirkungen eine starke Arbeitgebermarke haben kann, zeigen die nachfolgenden Beispiele:

Mehr Motivation

Wenn Mitarbeitende die Unternehmenswerte tatsächlich im Arbeitsalltag erleben, wird für sie greifbar, wofür das Unternehmen steht. Klare Ziele zeigen darüber hinaus, was das Unternehmen gemeinsam erreichen möchte. Wer den eigenen Beitrag zu diesen Zielen kennt, versteht auch, warum die eigene Arbeit wichtig ist. Das kann Mitarbeitende darin bestärken, eigene Ideen einzubringen und mehr Verantwortung zu übernehmen.

Weniger Mitarbeitendenwechsel

Mitarbeitende, die sich in Ihrem Unternehmen wohlfühlen und sich mit der Unternehmenskultur identifizieren, möchten häufig langfristig bleiben. Eine starke emotionale Bindung kann deshalb dazu beitragen, die Wechselbereitschaft von Mitarbeitenden zu reduzieren.

Wie eng emotionale Bindung und Wechselbereitschaft zusammenhängen, verdeutlicht der Gallup Engagement Index Deutschland 2025: Während nur 3 % der emotional hoch gebundenen Mitarbeitenden aktiv auf Jobsuche sind, liegt dieser Anteil bei Beschäftigten ohne emotionale Bindung bei 39 %.

Echte MarkenbotschafterInnen

Zufriedene und mit ihrem Arbeitgeber verbundene Mitarbeitende können auch bei der Suche nach neuen Talenten viel bewirken. Sie erzählen im persönlichen Umfeld von ihren Erfahrungen oder teilen Einblicke auf Social Media. Damit prägen sie das Bild des Unternehmens als Arbeitgeber mit und vermitteln potenziellen BewerberInnen einen authentischen Eindruck vom Arbeitsalltag.

Wie wichtig dabei die emotionale Bindung ist, zeigt ebenfalls der Gallup Engagement Index Deutschland 2025: Ganze 72 % der emotional hoch gebundenen Mitarbeitenden würden ihr Unternehmen gegenüber FreundInnen und Familie als hervorragenden Arbeitsplatz weiterempfehlen. Bei Mitarbeitenden ohne emotionale Bindung sind es lediglich 7 %.

Mehr Glaubwürdigkeit

Eine überzeugende Arbeitgebermarke steht und fällt mit der internen Basis. Zwar schafft es beispielsweise eine Karriere-Webseite einen ersten Eindruck vom Unternehmen als Arbeitgeber zu vermitteln. Umso wichtiger ist es aber, dass die eigenen Mitarbeitenden sich in diesem Bild auch wiederfinden können. Stimmen beide Seiten überein, entsteht ein authentisches Bild des Arbeitgebers. Das stärkt das Vertrauen der Mitarbeitenden und macht das Unternehmen auch für potenzielle BewerberInnen glaubwürdig. 

Wie unterstützt interne Kommunikation das interne Employer Branding?

Damit Mitarbeitende die Unternehmenskultur im Arbeitsalltag erleben können, spielt die interne Kommunikation eine wichtige Rolle. Sie bringt die Unternehmenswerte näher an die Mitarbeitenden, schafft Möglichkeiten zum aktiven Austausch und sorgt für Transparenz.

Die folgenden vier Maßnahmen zeigen, wie Sie mithilfe von interner Kommunikation das interne Employer Branding stärken und damit gleichzeitig die Mitarbeitendenbindung unterstützen können.

1. Informationen regelmäßig und offen vermitteln

Eine transparente Kommunikation baut Unsicherheiten ab und stärkt das Vertrauen in den Arbeitgeber. Informieren Sie Ihr Team deshalb regelmäßig über Veränderungen, Ziele und wichtige Entwicklungen. Es ist ratsam, Ihrem Team auch die Hintergründe für gewisse Entscheidungen aufzuzeigen und Herausforderungen offen anzusprechen.

Praxistipp: Führen Sie ein monatliches Update-Format ein, bei dem alle aktuellen Entwicklungen aus Projekten und anstehende Veränderungen geteilt und besprochen werden. Geben Sie den Mitarbeitenden anschließend die Möglichkeit, gezielt Fragen zu stellen.

2. Unternehmenskultur erlebbar machen

Hierbei kommt es vor allem darauf an, die Unternehmenswerte im täglichen Miteinander zu verankern. Damit das gelingt, reicht es allerdings nicht aus, die Werte lediglich auf der Webseite oder im Unternehmensleitbild zu benennen.  

Teilen Sie Geschichten aus dem Unternehmen und zeigen Sie anhand konkreter Beispiele, wie die Werte im Arbeitsalltag gelebt werden. Lassen Sie dabei auch Mitarbeitende aus verschiedenen Teams zu Wort kommen und ihre Erfahrungen weitergeben. So wird deutlich, wofür das Unternehmen steht. Gleichzeitig werden die Mitarbeitenden dahinter sichtbar. Das fördert die Identifikation mit dem Unternehmen und stärkt das Zugehörigkeitsgefühl.

Praxistipp: Organisieren Sie teamübergreifende Aktionstage oder gemeinsame Projekte, bei denen Mitarbeitende aus verschiedenen Abteilungen aufeinandertreffen können.

3. Austausch und Feedback fördern

Eine gute interne Kommunikation lebt vom gemeinsamen Austausch. Schaffen Sie deshalb ein Umfeld, in dem Mitarbeitende ihre Meinungen und Ideen offen äußern können und sich gehört fühlen. Dafür bieten sich Umfragen, persönliche Gespräche oder offene Austauschrunden an.

Oft steckt wertvolles Know-how in den Köpfen der Mitarbeitenden, welches leider nicht geteilt wird. Werden ihre Ideen aber aufgegriffen und aktiv in Projekte eingebunden, stärkt das die Motivation und kann ein echtes Gefühl von Selbstverwirklichung erzeugen.

Praxistipp: Veranstalten Sie eine monatliche Feedback-Runde, in der Mitarbeitende offen ansprechen können, wo sie sich Verbesserungen wünschen. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeitenden außerdem, sich auch außerhalb der Feedback-Runden jederzeit mit einem Anliegen melden zu können.
 

4. Wertschätzung ausdrücken:

Es sind die kleinen Dinge, die bereits viel bewirken können. Ein ehrliches Dankeschön, Lob für gute Arbeit oder das gemeinsame Feiern von Erfolgen zeigen Mitarbeitenden, dass ihr Einsatz geschätzt wird. Bedenken Sie, nicht ausschließlich die größten Erfolge in den Mittelpunkt zu stellen, sondern auch die alltägliche Arbeit, die vieles erst möglich macht. Wenn Mitarbeitende spüren, dass Ihr Beitrag zählt und sie etwas bewegen können, stärkt das ihr Vertrauen in die eigene Arbeit. Genau dieses Gefühl schafft Nähe zum Unternehmen und bindet den Menschen langfristig

Praxistipp: Etablieren Sie ein wöchentliches Format, in dem Mitarbeitende Erfolge oder besondere Leistungen ihrer KollegInnen hervorheben können. So wird Wertschätzung zu einem festen Bestandteil des Arbeitsalltags.

Wie kann ein Social Intranet das interne Employer Branding unterstützen?

Ein Social Intranet unterstützt das interne Employer Branding, indem es die interne Kommunikation erleichtert, den Austausch zwischen Mitarbeitenden fördert und die Unternehmenskultur im Arbeitsalltag sichtbar macht.

Unsere bereits aufgeführten Praxistipps zeigen, wie sich internes Employer Branding insbesondere durch persönliche Formate fördern lässt. Ein Social Intranet ergänzt diese Maßnahmen um einen digitalen Raum, in dem alle Mitarbeitenden unabhängig von Abteilung oder Standort miteinander verbunden bleiben.

Mit einem Social Intranet wie XELOS können Unternehmen ihre interne Kommunikation bündeln und unterschiedliche Maßnahmen des internen Employer Brandings im Arbeitsalltag umsetzen.

Dafür bietet XELOS unter anderem folgende Funktionen:

• Individuelle Gestaltung im Corporate Design: Eigene Farben, Logos und eine einheitliche Bildsprache sorgen für Wiedererkennungswert.
• Eigene Unternehmens-App mit WhiteLabel+: Eine individuell gestaltete Mitarbeitenden-App stärkt die Mitarbeitendenbindung und ermöglicht einen mobilen Zugang zum Intranet.
• News-Artikel und der Aktivitäten-Stream: Unternehmensnachrichten, Projektupdates und wichtige Entwicklungen können zentral geteilt werden und halten die Mitarbeitenden auf dem Laufenden.
• Bildergalerien und Videos: Persönliche Einblicke oder Teamvorstellungen schaffen Nähe zwischen den Mitarbeitenden und stärken das Zugehörigkeitsgefühl.
• Gruppen und Communitys: Sie erleichtern den Austausch sowohl abteilungs- als auch standortübergreifend und schaffen Raum für gemeinsame Interessen und Themen.
• Social Features wie Likes, Kommentare und Reaktionen: Mitarbeitende können sich aktiv an Gesprächen beteiligen und so das Gemeinschaftsgefühl fördern.

Fazit: Internes Employer Branding beginnt im Arbeitsalltag

Eine starke Arbeitgebermarke entsteht vor allem durch das Zusammenspiel von externem und internem Employer Branding. Offene Kommunikation, gelebte Unternehmenswerte und gegenseitige Wertschätzung stärken die Identifikation mit dem Unternehmen und können dazu beitragen, Mitarbeitende langfristig zu binden. Dabei ist Employer Branding eine gemeinsame Aufgabe: Von HR über die interne Kommunikation bis hin zu Führungskräften und Geschäftsführung tragen verschiedene Bereiche dazu bei, die Unternehmenskultur gemeinsam zu gestalten.

Diese positiven Erfahrungen können auch nach außen wirken und somit das externe Employer Branding unterstützen. Mitarbeitende, die gerne Teil ihres Unternehmens sind, können zu authentischen MarkenbotschafterInnen werden. So ergänzen sich internes und externes Employer Branding und tragen gemeinsam zu einer glaubwürdigen und attraktiven Arbeitgebermarke bei.

Ein Social Intranet wie XELOS unterstützt Unternehmen dabei, dieses Miteinander auch digital zu fördern. Es schafft einen zentralen Ort für Informationen, Austausch und Verbindung innerhalb eines Unternehmens. 
 

Häufige Fragen rund um internes Employer Branding

Was ist der Unterschied zwischen internem und externem Employer Branding?

Externes Employer Branding richtet sich vor allem an potenzielle BewerberInnen und unterstützt die Gewinnung neuer Talente. Internes Employer Branding konzentriert sich dagegen auf bestehende Mitarbeitende und deren Bindung an das Unternehmen. Beide Bereiche ergänzen sich und sollten ein einheitliches Bild des Arbeitgebers vermitteln.

Welche Maßnahmen stärken das interne Employer Branding?

Zu den wichtigsten Maßnahmen gehören eine offene interne Kommunikation, wertschätzende Führung, ein strukturiertes Onboarding, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und regelmäßiger Austausch. Auch gemeinsame Aktivitäten und die Anerkennung von Leistungen können die Mitarbeiterbindung fördern.

Was ist ein Beispiel für internes Branding?

Ein Beispiel für internes Branding ist ein wöchentliches Format im Intranet, bei dem Mitarbeitende die Leistungen ihrer KollegInnen hervorheben. So wird Wertschätzung im Arbeitsalltag sichtbar und das Gemeinschaftsgefühl gestärkt.

Wie können Mitarbeitende aktiv am internen Employer Branding mitwirken?

Mitarbeitende können die Arbeitgebermarke mitgestalten, indem sie Erfahrungen teilen, Feedback geben und eigene Ideen einbringen. Auch die Beteiligung an gemeinsamen Projekten und der Austausch mit KollegInnen tragen dazu bei, die Unternehmenskultur aktiv zu gestalten.

Wie beeinflusst internes Employer Branding die Mitarbeiterbindung?

Internes Employer Branding kann die emotionale Bindung der Mitarbeitenden an das Unternehmen stärken. Eine gelebte Unternehmenskultur, offene Kommunikation und gegenseitige Wertschätzung fördern das Zugehörigkeitsgefühl und können die Bereitschaft erhöhen, langfristig im Unternehmen zu bleiben.