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Intranet-Inhalte, die Mitarbeitende wirklich brauchen

Thessa Marie Richter · September 2024

Das Intranet hat sich als zentrale Plattform in Unternehmen etabliert, um den Zugang zu Informationen zu erleichtern und die Zusammenarbeit zu fördern. Doch welche Inhalte sind für Mitarbeitende wirklich relevant? Welche Funktionen machen ein Intranet zu einem dynamischen Werkzeug? In diesem Artikel erläutern wir, welche Inhalte wirklich wichtig sind und wie sich das Intranet an den Bedürfnissen der Mitarbeitenden orientieren kann.

Die Rolle des Intranets in der internen Kommunikation

Das Intranet ist eine zentrale Plattform für die interne Kommunikation. Ob es sich um Unternehmensnews, Richtlinien oder Ankündigungen handelt, alle Mitarbeitenden sollten schnellen Zugang zu wichtigen Informationen haben. Doch das Intranet sollte nicht nur als Einbahnstraße der Kommunikation dienen, sondern auch die aktive Beteiligung der Mitarbeitenden ermöglichen. Dynamische Funktionen, wie Kommentarmöglichkeiten, Diskussionsforen oder social-Features, geben den Mitarbeitenden Raum, ihre Ideen und Meinungen zu teilen und fördern so eine offene Kommunikation im Unternehmen.

Welche Intranet-Inhalte sind für Mitarbeitende wichtig?

Die Inhalte eines Intranets sollten stets an den Bedürfnissen und Anforderungen der Mitarbeitenden ausgerichtet sein. Dies beginnt bei allgemeinen Informationen wie Unternehmensrichtlinien und internen News, geht aber weit darüber hinaus. Mitarbeitende suchen nach relevanten Inhalten, die ihnen in ihrer täglichen Arbeit helfen. Dazu gehören unter anderem:

  • Projektübersichten: Eine klare Übersicht über laufende Projekte, an denen die Mitarbeitenden beteiligt sind, erleichtert die Zusammenarbeit und sorgt dafür, dass alle auf dem gleichen Stand sind.
  • Wissensdatenbanken: Der Zugang zu gesammeltem Wissen innerhalb des Unternehmens ist für die Mitarbeitenden von großer Bedeutung. Egal ob Handbücher, Anleitungen oder Fallstudien – gut strukturierte Informationen machen es leicht, das benötigte Wissen schnell zu finden.
  • Personalisierte Inhalte: Nicht alle Mitarbeitenden benötigen dieselben Informationen. Ein modernes Intranet sollte in der Lage sein, personalisierte Inhalte anzuzeigen, die auf die jeweilige Rolle und Position der Mitarbeitenden zugeschnitten sind.
  • Interaktive Inhalte: Dynamische Funktionen, wie Feedback-Formulare, Umfragen oder interaktive Schulungen, fördern nicht nur den Austausch von Ideen, sondern auch das Engagement der Mitarbeitenden.

Statische vs. dynamische Intranet-Inhalte

Sowohl statische Inhalte als auch dynamische Inhalte haben im Intranet ihren Platz. Statische Inhalte sind unerlässlich, da sie eine verlässliche und dauerhafte Grundlage für alle Mitarbeitenden bieten. Dynamische Inhalte hingegen fördern die aktive Beteiligung und den Austausch unter den Mitarbeitenden. Hierbei spielt es eine große Rolle, dass die Mitarbeitenden nicht nur Informationen konsumieren, sondern auch eigene Ideen einbringen können. Ein gelungenes Intranet kombiniert beide Ansätze und bietet sowohl statische Informationen für die Mitarbeitenden, die schnell etwas nachlesen möchten, als auch dynamische Inhalte, die zur Zusammenarbeit und Kommunikation anregen. So entsteht ein Intranet, das die Anforderungen aller Mitarbeitenden erfüllt.

Herausforderungen und Lösungen bei der Gestaltung von Intranet-Inhalten

Die größte Herausforderung für Unternehmen besteht oft darin, das Intranet so zu gestalten, dass die Mitarbeitenden die benötigten Informationen schnell und einfach finden. Eine klare Struktur und intuitive Suchfunktionen sind daher unerlässlich. Ebenso wichtig ist es, die Mitarbeitenden in die Gestaltung der Inhalte einzubinden. Regelmäßige Umfragen oder Feedback-Möglichkeiten helfen dabei, die Anforderungen der Mitarbeitenden zu verstehen und das Intranet kontinuierlich zu verbessern.

Zudem kann es schwierig sein, das richtige Maß an Inhalten zu finden. Zu viele statische Inhalte wirken schnell überladen, während rein dynamische Inhalte eventuell nicht genug Orientierung bieten. Eine ausgewogene Mischung, die sowohl klar strukturierte Informationen als auch interaktive Funktionen bietet, stellt sicher, dass das Intranet für alle Mitarbeitenden nützlich ist.

Die Zukunft des Intranets: Social Features und Automatisierung

Moderne Intranet-Lösungen bieten immer mehr social-Features, die die Mitarbeitenden dabei unterstützen, sich über Abteilungsgrenzen hinweg auszutauschen. Dies stärkt das Gemeinschaftsgefühl und fördert die bereichsübergreifende Zusammenarbeit. Funktionen wie interne Chats, Diskussionsforen oder Mitarbeitendenprofile machen das Intranet zu einer lebendigen Plattform, auf der Ideen geteilt und Informationen schneller gefunden werden können. Ein weiteres Zukunftsthema für das Intranet ist die Automatisierung. Automatisierte Prozesse, wie die Genehmigung von Urlaubstagen oder die Erstellung von Reports, sparen den Mitarbeitenden Zeit und ermöglichen es ihnen, sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren.

FAQ zu Intranet-Inhalten und Funktionen

Was sind die wichtigsten Intranet-Inhalte für Mitarbeitende?

Die wichtigsten Inhalte sind solche, die den Mitarbeitenden in ihrer täglichen Arbeit helfen. Dazu können unter anderem gehören:

  • Videos, Bilder und Podcasts
  • Veranstaltungen und Kalender
  • Blogs zu Themen und/oder Personen
  • Organigramme
  • Abteilungen oder Personen, die sich vorstellen
  • Unternehmenssport oder Freizeitangebote

Wie können Mitarbeitende das Intranet für die Zusammenarbeit nutzen?

Durch dynamische Funktionen wie Projektmanagement-Tools, Diskussionsforen und Social Features können Mitarbeitende aktiv an der Zusammenarbeit teilnehmen, Ideen teilen und Informationen austauschen. So wird das Intranet zu einem wichtigen Werkzeug für die interne Kommunikation.

Was ist der Unterschied zwischen statischen und dynamischen Intranet-Inhalten?

Statische Inhalte bieten dauerhafte Informationen wie Richtlinien oder Anleitungen, die selten aktualisiert werden müssen. Dynamische Inhalte hingegen fördern die Interaktion und werden ständig aktualisiert. Beide Ansätze sind wichtig, um ein vollständiges Intranet-Erlebnis zu bieten.

Wie können Mitarbeitende relevante Informationen im Intranet schnell finden?

Ein modernes Intranet sollte intuitive Suchfunktionen bieten, damit Mitarbeitende die benötigten Informationen schnell finden können. Personalisierte Inhalte und klare Strukturen sind ebenfalls entscheidend, um das Intranet übersichtlich zu gestalten.

Welche Vorteile bieten Social Features im Intranet?

Social Features fördern den Austausch zwischen Mitarbeitenden, stärken das Gemeinschaftsgefühl und ermöglichen es, Ideen und Informationen schnell zu teilen. Dies unterstützt die bereichsübergreifende Zusammenarbeit und sorgt dafür, dass die Kommunikation im Unternehmen lebendig bleibt. Zudem fördert es die Feedbackkultur und Wertschätzung am Arbeitsplatz.


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