Leading Change: Die Kraft der Führungskommunikation
In einer Welt, die sich ständig wandelt, ist die Fähigkeit, Veränderungsprozesse erfolgreich zu gestalten, wichtiger denn je. Ob digitale Transformation, der Kampf gegen den Klimawandel oder die Anpassung an demografische Veränderungen – Unternehmen und Organisationen stehen heute vor nie dagewesenen Herausforderungen. In diesem dynamischen Umfeld spielt die Führungskommunikation eine Schlüsselrolle.
Gemeint ist damit der Austausch von Informationen, Ideen und Visionen durch Führungskräfte innerhalb eines Unternehmens, um ihre Teams zu leiten, zu inspirieren und zu mobilisieren. Klingt wichtig? Ist es auch. Auswirkungen hat die Führungskommunikation nämlich auf allen Ebenen.
Führungskräfte als Vorbilder und ihre besondere Rolle im Veränderungsprozess
Wenn es um die Teamdynamik geht, spielt vor allem die Vorbildfunktion bei Führungskräften eine wichtige Rolle. Denn sie hat einen enormen Einfluss auf die Unternehmenskultur und das Verhalten der Mitarbeitenden. Wenn der Chef sagt "Lasst uns das zusammen angehen!", dann sind sie nicht über den Dingen, sondern mittendrin, was viele sofort motiviert, die Ärmel hochzukrempeln und mit anzupacken. Oder in anderen Worten: Der Widerstand im Team wird kleiner, die Motivation wird größer.
Gehen Führungskräfte mit einer positiven Grundeinstellung voran, signalisieren sie ihrem Team, dass die Veränderung nichts ist, was für Verunsicherung sorgen muss, sondern schlicht ein Thema, das man gemeinsam angeht. Das sorgt nicht nur für gute Stimmung, sondern auch für ein gestärktes Gemeinschaftsgefühl, woraus wiederum eine bessere Bindung zum Unternehmen gefördert wird - was vor allem in Zeiten von Fachkräftemangel ein wichtiger Punkt ist.
Auf was es im Veränderungsprozess kommunikativ wirklich ankommt
Veränderungsprozesse sind häufig komplex und erfordern eine sorgfältige und gezielte Kommunikationsstrategie, um erfolgreich zu sein. Im Folgenden finden Sie drei praktische Anhaltspunkte, die generell, aber vor allem während eines Veränderungsprozesses hilfreich sein können.
Klare und transparente Kommunikation
Was eigentlich naheliegend ist, geht oft trotzdem unter. Klare und transparente Kommunikation ist das A und O für einen erfolgreichen Wandel. Wichtig ist dabei, über die Gründe und die Ziele des geplanten Prozesses zu informieren, um die Unsicherheiten und Ängste der Mitarbeitenden zu reduzieren und das Vertrauen in den neuen Prozess zu stärken.